Terug naar overzicht

Applicatie Consultant

  • Full-time
  • HBO
  • 32-40 uur

Dit ga je doen:

Je bent een enthousiaste en klantgerichte hands-on Applicatie Consultant die, als onderdeel van de functie, ook in staat is om kleine en grotere ICT projecten (waaronder klantmigraties naar onze nieuwe applicatie: Optimum Assessment) tot een goed eind te brengen. Met jouw goede communicatieve skills en analytisch vermogen weet jij zowel klanten als de interne organisatie op een prettige manier de juiste kritische vragen te stellen en te managen. Op deze manier weet je onze betrouwbare en innovatieve dienstverlening in goede banen te leiden. Je bent iemand die technisch goed onderlegd is en die doorvraagt tot de onderste steen boven is, zowel intern als bij de klant. Je bent gedreven en hebt ervaring met het werken in multidisciplinaire teams. In deze functie ben jij de onmisbare schakel tussen de klant en onze interne organisatie. Je bent constant bezig met verbetering en het efficiënter maken van de dienstverlening.

Je bent proactief, positief, gefocust op het verkrijgen van de beste oplossingen en resultaten en niet bang om verantwoordelijkheid te nemen. Je beheerst de (Nederlandse en) Engelse taal. Je weet om te gaan met deadlines. Dit gaat goed gepaard met plezier en collegialiteit.

Werkzaamheden

  • Je blijft de klant begeleiden voor de gehele life-cycle van de afgenomen dienst(en);
  • Van pre-sales, gevolgd door de implementatie, opleiding en begeleiding naar productie;
  • Je levert waardevolle input bij Pre-Sales cycles, signaleert kansen, voert zelfstandig implementatie/inrichting/migratie trajecten uit samen met de klant, je geeft trainingen en begeleidt klanten van papier naar digitaal;
  • Je komt met regelmaat over de vloer bij klanten om de klantbeleving te ervaren en om Citrus Andriessen een gezicht te geven bij de klant;
  • Het coördineren van een release vanaf oplevering ontwikkelteams tot uitlevering aan de klant en het opzetten en continu verbeteren van monitoring van applicaties, logging en performance monitoring, inclusief Dashboarding kunnen tot de taken behoren.

Dit breng je mee:

Ben jij dé klantgerichte Applicatie Consultant voor deze toetsingsoftware in een veelzijdige functie? Dan ben jij constant bezig met het verbeteren van de customer experience! Hiervoor is het belangrijk dat je flexibel bent en net dat extra stapje zet.

Met jouw deskundige IT kennis, en uitstekende communicatieve skills weet jij de kernwaarden van Citrus Andriessen perfect uit te dragen. Daarnaast heb jij:

  • Minimaal HBO werk- en denkniveau;
  • Minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie (o.a. met het releasen en testen van software);
  • Kennis van ITIL V3, ASL/BISL, Scrum, Agile, Service management tools (bv. Topdesk) en Microsoft producten (Office, OS, Server, AD);
  • Technische ICT en informatiebeveiliging kennis op het gebied van HTML, netwerken, protocollen, infrastructuur, programeer en databasestructuren;
  • Ervaring met en/of kennis van (certificering) projectmanagement is een pré;
  • Je spreekt perfect Nederlands en Engels, liefst heb je ook goede kennis van de Duitse taal;
  • Affiniteit met het toets domein is een absolute pré!
Martijn
Martijn
Applicatie consultant
Samen innovatieve oplossingen bieden aan de klant waardoor deze echt geholpen wordt.

Dit bieden wij jou:

CAG biedt je een uitdagende functie in een cultuur waar inbreng van ideeën wordt gewaardeerd. Je krijgt van ons bij de functie goed passende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Wil je hier meer over weten, neem dan gerust contact op. En misschien wel het belangrijkste, je komt in een tof bedrijf met leuke gedreven collega’s, een gezellige sfeer en ruimte om jezelf te ontwikkelen. O ja, en heb je ons kantoor al gezien? We zitten bij de leerfabriek in Oisterwijk! 

Dit zijn wij 

Waar het bij Citrus Andriessen Groep (CAG) om draait is het maken van innovatieve, betrouwbare en kwalitatief hoogwaardige software-oplossingen. In partnership met onze klanten creëren wij de optimale toetservaring, altijd en overal.

Citrus Andriessen is creatief; heeft lef en zijn uitvinders, architecten en bouwers die zich voortdurend afvragen wat de klant gaat helpen om zijn doelen te bereiken. Je werkt samen met aandacht in een gedreven team om de ambitieuze doelen te behalen, zoals afgesproken voor de huidige sprint. Het team wil leren van en met elkaar om zo de transparante dienstverlening en dus ook de producten naar een nog hoger niveau te tillen.

Klinkt goed! Waar kan ik solliciteren?

Mocht dit interessant voor je zijn en wil je eens geheel vrijblijvend kennis maken? Laat dan je CV met motivatie achter via onderstaande link. Heb je vragen over de vacature of procedure? Neem dan contact op met Carla Sijlmans via vacatures@citrusandriessen.nl of 013-5286363. Het kan natuurlijk zijn, dat deze vacature niet helemaal op jouw lijf is geschreven. Ken je wel iemand anders? Doe ons èn jouw bekende dan een plezier door deze vacature te delen.